リゾートトラストのインターンシップ体験談

• ・リゾートトラストのインターンシップ(2021卒,12月)体験談
• ├インターン、学生情報
• ├インターンシップに参加した理由、きっかけ
• ├インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと
• ├ES、面接の内容
• ├インターンシップで体験した仕事内容
• ├インターンシップで得たものや成長できた点
• ├インターンシップの報酬
• ├インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について
• ├このインターンはどんな学生にオススメ？
• └インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

インターンシップで体験した仕事内容

インターンシップの前半では、ホテル業界についてやリゾートトラスト株式会社への理解を深めるための、講座形式のレクチャーがありました。そしてそのレクチャーの後には、5人程ずつのグループに分かれて、実践型のグループワークを行いました。その際、ホテルに滞在される架空のお客様の情報（私たちのグループは家族でした）が書かれている紙と、オプションサービスの内容（娘さんの入学祝いのサプライズとしてお花をあげる、など）が書かれている紙が用意されます。そしてその情報をもとに、そのお客様（家族）のどのメンバーに、どのタイミングで（チェックアウト時など）、どのオプションサービスを提供するかをグループで話し合いました。そしてその後グループごとに、その架空のお客様に１日かけてどういったサービスを提供するか、ということについて、全員の前でプレゼンテーションをしました。その後、社員の方から軽くフィードバックがありました。

インターンシップで得たものや成長できた点

　同じホテル業界でも、どのような種類があるのか、またリゾートトラスト株式会社と他社との違いについて知ることができたので良かったです。実践型のグループワークもありましたが、講座形式のレクチャーのほうが多かったように感じます。特に、ホテル業界全体よりも、会員制ホテルについてや、リゾートトラスト株式会社についての説明が多かったように感じました。なので、実践型ワークを期待している人よりも、業界をすでに絞っていて理解を深めたい人のほうが、楽しめると思いました。

インターンシップの報酬

なし

インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について

旅行業、ホテル業、エンターテイメント業、英語教育業。 海外留学の経験を何らかの形で生かすことができると考えたから。また、有形商材よりも無形商材を通して、人に感動や笑顔を与えることに興味ややりがいを感じるからです。　　　

このインターンはどんな学生にオススメ？

会員制ホテルに興味のある学生

インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

インターンシップの中では、身だしなみや言葉使いなどの第一印象が大切だということを説明されていました。また、学生のままの雰囲気でグループワークをするのではなく、社会人としてふさわしいグループワークをしてほしい。と言われました。なので、グループワークをするときはタメ語ではなく、敬語でなるべく丁寧に話すように心がけておくほうが良いと思います。また、スーツで行くことはもちろん(私の時はスーツ指定でした)、髪型など身だしなみにも気をつけた方が良いと思います。