ジャパネットたかた【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】

これからどうしようという絶望感に駆られてしまったことは、今でも鮮明に覚えています。そこで私は、思い切って通りすがりのおじいちゃん、おばあちゃんに声をかけました。声をかけ始めて2時間が経ちようやく充電をさせてくれる人に出会うことができました。この経験から私は自分の勇気ある行動が窮地を打開できることを学びました。

今年のジャパネットの採用テーマは「今に、キミが、未来をつくる。」です。これまでを振り返り、あなた自身が行動し、今（未来）につながったと思う出来事・経験をきかせてください。

私はコンビニエンスストアでアルバイトをしています。大学一年生から始めて今でも続けています。週4回、朝5時からのソフトをこなしており習慣化されています。早朝に来るお客様はいつも固定されています。最初はその常連のお客様に喜ばれるような対応をすることができずに、いつも怒られてばかりいました。態度が悪い、話が通じないなどありとあらゆることを指摘されてきました。そこでなぜこのように注意されてしまうのか、なぜ仕事が上手くいかないのかを自分で分析することにしました。その結果私はこのような考えに至りました。まずはお客様の顔といつも何を買っているのかをすぐに覚えることが必要であること、そして笑顔を忘れずに喋ることが改善への道なのだということです。私はすぐに次のシフトで実践しました。これを始めて3ヶ月経過したあと1人の常連のお客様にこのように言われました。ようやく覚えてくれるようになったし、慣れてきたねこれからも頑張れよ、と言われました。この時に感じた喜びは今でも忘れられません。私はお客様の欲していることに寄り添うことが大切なのだということを学びました。

内定者プロフィール

会社名	株式会社ジャパネットたかた
学校名	青山学院大学
学部系統	総合文化政策学部
職種	プレーヤー職
卒業年度	2018年
内定日	2017年5月29日

選考フロー

ES、筆記試験、グループディスカッション、一次面接、最終面接

面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事

とにかく自分がどのような人間かを探って来るので、自分を知る努力をしました。

就活生へのアドバイス

自分を知る努力を怠らないでください。